10 consejos para resolver conflictos de una manera saludable


                            
                             

W aquí la vida involucra personas, ya sea entre familiares, amigos o compañeros de trabajo, habrá posibilidades de conflicto.

 

¿Algún desacuerdo allí?

 

¿Quieres pelear por eso? :)

 

De hecho, si las relaciones son normales, el conflicto es inevitable.

 

Pero el conflicto no tiene que destruir las relaciones. En realidad, se puede utilizar para mejorar las relaciones. Eso requiere intencionalidad, práctica y mucha gracia.

 

En un sentido organizacional, el conflicto es ciertamente una gran parte de la vida de un líder. Incluso en la vida de un pastor.

 

Parece razonar que aprender a lidiar con el conflicto con éxito debería ser uno de nuestros objetivos como líderes.

 

Aquí hay 10 sugerencias para manejar eficazmente los conflictos:

 

Comprende la batalla. Asegúrese de comprender la fuente real del conflicto. Muchas veces abordamos los síntomas, pero realmente ni siquiera estamos abordando el problema real. Eso desperdicia tiempo, frustra a las personas y prolonga el conflicto. Por lo general, es un problema cardíaco que controla todo lo que se dice ( Proverbios 4:23 ). Descubrir eso es clave. Asegúrese de hacer muchas preguntas e intente aclarar el problema raíz del conflicto. (Aquí es donde a menudo se necesita ayuda de terceros).

 

Encuentra el momento y el lugar correctos Cuando las emociones son altas no es un buen momento para lidiar con el conflicto. Los conflictos personales no deben manejarse en público. No tenga miedo de programar una hora para abordar el conflicto.

 

Examínate primero. A veces el problema es personal para usted, y solo está culpando a otros por su problema. Eso no es justo, ni proporciona una solución saludable al conflicto. Mire cuidadosamente el «tablón» en su propio ojo ( Mateo 7: 3 –5).

 

Considere el otro lado del conflicto. Ponte en el lugar de la otra persona y considera su punto de vista ( Filipenses 2: 4 ). ¿Por qué iban a pensar como piensan? ¿Es una diferencia en los valores personales o un malentendido? ¿Qué pasaría si estuviera en su situación? ¿Cómo respondería?

 

No reaccione de forma exagerada al problema ni sobrecargue la emoción. Cíñete al tema en cuestión. Cuando las emociones se exageran, desarma a la otra parte y es más difícil lograr una resolución saludable. Contrólate desde los extremos o los absolutos. Evite frases como «Siempre …» ( Proverbios 25:28 ).

 

No bailes ni aplastes el tema ni lo disfraces con falsa amabilidad. A veces no abordamos el conflicto porque tenemos miedo de cómo responda la otra persona o tenemos miedo de herir los sentimientos. La evasión generalmente causará más conflictos eventualmente. Sé amable, pero asegúrate de ser claro, directo y útil ( Proverbios 27: 5 ).

 

No permita que los pequeños desacuerdos se conviertan en grandes desacuerdos. La manera de evitar que ocurra la mayoría de los conflictos (el tipo que destruye las relaciones) es confrontando el pequeño conflicto en el camino. El conflicto menor siempre es más fácil de manejar que el conflicto mayor.

 

Sé firme, pero gentil. Aprende el equilibrio entre los dos. Es fundamental para lidiar con el conflicto. (Considere el enfoque de Jesús en Juan 4 .)

 

Trabajar hacia una solución. Nunca desperdicies el conflicto. Úselo para mejorar la organización y / o la relación. Todos quieren una situación de ganar-ganar, y a veces eso es posible. Llegar a la decisión correcta siempre debe ser el objetivo final ( Proverbios 21: 3 ).

 

Concede el perdón fácilmente. Un conflicto saludable fortalece las relaciones, pero para llegar allí no debemos guardar rencor ni vengarnos. Eso nunca mueve el conflicto hacia la resolución. Aprende el arte de la gracia y el perdón. Es un guardián de las relaciones saludables ( Efesios 4:32 ).

 

El conflicto es parte de las relaciones. Todas las relaciones Como líderes, no debemos evitar el conflicto. Deberíamos aprender su valor y cómo navegar el conflicto para el bien general del equipo.

 

¿Qué agregarías?

 


 

Ron Edmondson pastorea la Iglesia Bautista Immanuel. Obtenga más información en: http://www.ronedmondson.com/about

                         


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